电商客服专员招聘 - 苏州德宝婴童用品有限公司

工作职责： 

1、负责利用各种平台及聊天工具在线接待顾客的购物咨询； 

2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；  

3、负责客服回访与跟跟踪维护； 

4、配合完成其它相关工作。 

招聘要求： 

1、大专以上学历，有相关工作经验者优先； 

2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力； 

3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流； 

4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。